Si Movistar es tu operadora, aquí te mostramos como consultar tu saldo tanto de megas (Paquete de Datos – Internet Disponible), como de Minutos de Plan o Recargas y SMS (Mensajes Escritos).
En relación a la consulta de saldo en Movistar Ecuador, la compañía ofrece diversas opciones para que sus usuarios puedan acceder de manera conveniente a esta información. Mediante una serie de números de contacto, los clientes tienen la capacidad de verificar su saldo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, permitiendo un acceso rápido y sencillo a los datos de su saldo disponible en cualquier momento.
¿Cómo saber cual es tu saldo con Movistar?
Hay dos metodos principales, para uno de ellos necesitas usar el internet. Ninguno de los dos métodos tiene costo, es decir son gratuitos. Te mostramos ambos.
Sin usar internet
- Llama al número «*001» y selecciona la opción 1,
- Llamando al «*520» y elige la opción 1,
Con ambos números podrás conocer tu saldo. Te pueden llegar los resultados de tu consulta en mensaje o puedes oír a la operadora por medio de una llamada.
App Mi Movistar (con internet)
Para consultar tu saldo por medio de la App, primero debes descargarla en tu celular. Debes registrarte con tu número Movistar y desde ahí, en la página principal puedes visualizar tu saldo. Por medio de la App, puedes también, realizar otros tramites, como recargas, consultar paquetes de saldo, o enterarte de ofertas.
Si tienes problemas instalando la App puedes solicitar ayuda en los puntos de atención al cliente de Movistar.
Puntos de Atención al Cliente de Movistar, Ecuador.
Si deseas conocer el centro de atención al cliente de Movistar, más cercano a ti, en el siguiente enlace puedes consultar, usando tu ubicación.