Mantener tus datos actualizados en la plataforma del IESS es importante para proteger tu información y para que puedas recibir notificaciones oportunas. Usualmente es necesario realizar esta actualización al cambiar tu número de celular, domicilio o correo electrónico. Realizar este tramite te ayudará evitar problemas a futuro.
Razones para actualizar tus datos del IESS:
- Para recibir notificaciones importantes: Si tus datos de contacto, como tu dirección o número de teléfono, no están actualizados, es posible que no recibas notificaciones importantes del IESS, como información sobre tus aportes, citas médicas o cualquier otra comunicación relevante.
- Para evitar errores en tus aportes: al no estar actualizados, puede haber errores en tus aportes al IESS, lo que afecta tus derechos y beneficios como afiliado.
- Para recibir atención médica adecuada: Si tus datos médicos no están actualizados, los profesionales de la salud no tienen la información completa sobre tu historial médico, lo que puede afectar la calidad de la atención que recibas.
En general, el actualizar tus datos en el IESS es importante para garantizar que recibas los beneficios y servicios que te corresponden como afiliado, si tienes problemas para hacerlo, aquí te detallamos los pasos que debes de seguir.
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Paso a paso para actualizar los datos del IESS en Ecuador
- Ingresa a la página web del IESS (www.iess.gob.ec) y selecciona la opción «trámites virtuales» en el menú principal
- En el apartado de ASEGURADOS seleccionar Afiliados
- Selecciona la opción «Actualización de datos asegurados«.
- Ingresa tu número de cédula y tu clave de afiliado para iniciar sesión en el sistema.
- Actualiza la información que desees cambiar, como dirección, teléfono, correo electrónico, entre otros.
- Verifica que la información sea correcta y haz clic en «Guardar».
Recuerda que este tipo de tramites no tienen costo. Es recomendable realizar este trámite en línea, siguiendo los pasos descritos. esto te ayudará a evitar colas, ahorrar tiempo y familiarizarte con las facilidades que te brinda la plataforma virtual. De todas formas, si deseas hacerlo de manera presencial, acude en el horario de atención que es desde las 8h00 a17h00, no olvides de llevar tu cédula de ciudadanía.
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Información de contacto IESS
Muchos usuarios también buscan los números de contacto del IESS para que cualquier consulta o información adicional que necesiten:
- 1800 100 000 ó 140 – Citas Medicas
- 1800 437 776 – Préstamos Hipotecarios
- 161 – Asistencia Medica
- 023 982 700 – Pensiones
- (02) 3945 666 – Quejas o Sugerencias
- 1800-biess7 (1800-243777) – BIESS
Accede a la página oficial contactos del IESS para conocer más formas de comunicarte con la institución. Haz clic aquí.
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