El SRI insiste a sus usuarios que pueden usar los recursos tecnológicos para ejecutar sus trámites. Esto basado en una resolución dada por el estado de excepción provocado con la pandemia en el 2020 entre las cuales se indica: Recepción y concierto electrónica de comunicaciones, consultas, peticiones, solicitudes y requerimientos que las personas naturales y jurídcas, públicas o privadas, dirijan al Servicio de Rentas Internas.
A continuación algunos de los tramites que puedes realizar online
- Generación de clave por primera vez.*
- Actualización de correo electrónico en caso de no poder recuperar la clave en SRI en línea.*
- Actualización (actividades económicas y marca no ubicado) y reinicio del RUC de personas naturales, en relación a las actividades autorizadas en el Decreto 1017.*
- Inscripción de sociedades (a excepción de las inscritas en línea) en relación a las actividades autorizadas en el Decreto 1017.*
- Actualización del RUC de sociedades (representante legal, actividades económicas, marca de no ubicado), en relación a las actividades autorizadas en el Decreto 1017.*
- Registro de endosos de Notas de Crédito ISD.*
- Creación de subcategorías vehiculares.*
- Registro de propietario de importaciones directas a título personal.*
- Certificados de residencia fiscal.
- Respuesta a organismos de control.
- Oficio de justificación de obligaciones.
- Trámites de altas y bajas de microempresas, entre otros.
- *Según el SRI, los trámites de los literales «a» a la «h» se receptarán solo por Quipux (sistema de comunicaión).
El SRI hace enfasis en que los medios electronicos deben contener los rquisistos y documentos idoneos, segun el tramite a realizar, y se presenta por algunos de los canales disponibles:
- Sistema de Gestión Documental Quipux: Lo que ingresa por este medio tendrá la firma electrónica del contribuyente. sino cuenta con esta se considera como recibida por correo electrónico y se sujetará a las condiciones de dicho canal de recepción.
- El SRI habilitó en su página web www.sri.gob.ec el listado de direcciones de correo electrónico, según la jurisdicción territorial y tipo de trámite, para el ingreso de documentación. Para el efecto, el documento debe estar en formato PDF y contar con la firma autógrafa del contribuyente, así como la declaración expresa de conocer y aceptar que los documentos físicos originales serán presentados en las oficinas del Servicio de Rentas Internas una vez levantado el estado de excepción, incluso si su petición ha sido atendida.En el instructivo del SRI se detalla que para acceder a estos canales el contribuyente debe ir a enlaces de interés del portal web www.sri.gob.ec, escoger la opción “Recepción de trámites emergentes” y seleccionar si enviará la documentación a través del Sistema de Gestión Documental Quipux o a través de correo electrónico, de acuerdo a su jurisdicción y tipo de trámite.