Servientrega Ecuador, toda la información sobre envíos, rastreos y agencias de uno de los líderes en el servicio de Courrier en Ecuador

Servientrega Ecuador es una de las empresas que te permiten enviar paquetes y encomiendas a nivel nacional en Ecuador, asi como a nivel Internacional, en esta web queremos ayudarte a conocer sus horarios, ubicaciones, teléfonos y precios por el servicio de envíos que ofrecen.

¿Qué estas buscando hacer hoy en Servientrega Ecuador?

En Servientrega Ecuador puedes enviar desde documentos hasta paquetes de volumen considerable, Servientrega se encarga de la recolección, transporte, distribución y entrega puerta a puerta, cubriendo trayectos urbanos, regionales, nacionales e incluso internacionales.

Servientrega rastreo

Servientrega tiene una gran cantidad de agencias o sucursales a nivel nacional, permitiendo llegar a las mas remotas ubicaciones en el territorio ecuatorinaon a nivel urbano y rural.

La Guía servientrega ecuador la podrás encontrar en el documento impreso que te facilitan cuando haces el envío, aquí puedes ver un ejemplo.

Para entender servientrega como funciona, debes tener en cuenta el recibo que te generan cuando haces el envío existe un Código de Tracking (código de rastreo, número de rastreo, número de tracking) te permitirá conocer el estado de tu envío y podrás saber en donde se encuentra tu paquete o documento.

¿Qué información contiene tu documento?

Una vez que tu envío ha sido generado te preguntarás cual es el numero de guia de servientrega, a continuación te detallamos toda la información que puedes ver en tu comprobante de envío incluida la guía servientrega ecuador

Remitente: Información de quien envia, podrás ver el nombre y dirección.

Destinatario: A quién envías , aquí podrás ver la ciudad, dirección y nombres de la persona que recibirá el paquete.

Código de tracking: El número que permitirá saber el estado de donde se encuentra tu paquete.

Características del paquete: Podrás ver las dimensiones en alto, largo y ancho

Costo del envío: Podrás ver el precio de tu envío

¿Cual es el numero de guia en servientrega?

En el documento que te dan cuando realizas la gestión de envío en la parte superior del papel podrás ver el número de guía (Código de tracking) el cual te permitira rastrear tu paquete en todo momento.

¿Como rastrear un envío de servientrega?

Ingresa a continuación tu número de guía para consultar el estado de tu paquete

¿Qué puedes enviar con Servientrega?

Documentos

Son todos aquellos documentos o sobres hasta 2 kilos amparados con una guía individualizada que se maneja con servicio de recolección, transporte y entrega puerta a puerta. 578 DESTINOS en 24 – 48 – 72 – 96 – 120 HORAS Los documentos deben de estar debidamente empacados, rotulados y sellados. Tamaño máx: Sobre extra oficio manila o equivalente hasta 2 kilos. No movilizamos artículos de prohibido transporte

Mercancia

Manejo de mercancías desde el lugar que se inicia el proceso hasta el cliente final. Se presta el servicio de recolección, transporte, distribución y entrega puerta a puerta, cubriendo trayectos urbanos, regionales, nacionales e internacionales.

Empaque y Embalaje

Para clientes naturales y empresas con ventas multinivel, por catálogo o por internet con altas necesidades de distribución donde una guía ampara una unidad para solo un destinatario.

Agencias de Servientrega en Ecuador

Servientrega tiene una gran cantidad de agencias o sucursales a nivel nacional, permitiendo llegar a las más remotas ubicaciones en el territorio ecuatorinano a nivel urbano y rural.

¿Cómo enviar por Servientrega Ecuador?

Es muy común que puedas preguntarte «como hacer un envio por servientrega«, para realizar un envío de cualquier documento, mercancia o paquete por medio de Servientrega debes tener en cuenta las siguientes recomendaciones y saber qué puedes enviar y cuáles son las recomendaciones para categorías especiales (revisa aquí lo que puedes enviar)

✅ Hacer envío acercándote a sucursales o agencias de Servientrega

Es importante que si te acercas a una de las sucursales conozcas donde estan ubicadas y el horario de atención. Revisa el listado por ciudadades de las agencias de Servientrega a nivel nacional (Ver Listado de Agencias Servientrega). Debes tener en cuenta de servientrega como funciona para enviar tus paquetes

Una vez que hayas podido localizar la agencia o sucursal de servientrega mas cercana sigue las siguientes recomendaciones o pasos:

1. Utiliza un sobre manila en el caso de documentos o una caja de cartón en el caso de algo mas grande
2. No lo cierres por completo por lo que los agentes en las agencias deberán verificar el contenido
3. Puedes utilizar algún sticker en tu paquete o documento para ratificar el nombre del destinatario y datos de contacto
4. Cuando te acerques al Servientrega más cercano el agente te consultará el destino por lo que deberás tener a la mano información de quien recibirá el paquete como: Nombres y Apellidos, Teléfono celular, RUC o Cédula de identidad, dirección de entrega, ciudad y provincia
5. Datos del remitente, deberás proporcionar: Nombres y Apellidos, Teléfono celular, RUC o Cédula de identidad, ciudad y provincia
6. El agente revisará en el sistema los costos (Aquí puedes ver una estimación de precios por tu envío)
7. Una vez revisado y cumpla las normas de envío se procede a generar una orden
8. El agente emitirá un número de Guía junto a la factura por el costo del servicio
9. Guarda el número de guía te permitirá rastrear tu paquete

✅ Solicita la recolección de tus paquetes o documentos

Una de las ventajas de servientrega es la recolección de la mercancía, paquetes o documentos que quieres enviar, debes tener en cuenta que el servicio este disponible en estas ciudades:

Guayaquil

Para solicitar la recolección escribe al Whatsapp a continuación puedes escribir directamente

Quito

Para solicitar la recolección escribe al Whatsapp a continuación puedes escribir directamente

Cuenca

Para solicitar la recolección escribe al Whatsapp a continuación puedes escribir directamente

Para solicitar la recolección a domicilio debes seguir los siguiente pasos:

1. Verificar la ciudad en la que te encuentras para saber si el servicio aplica
2. Una vez que haz conocido si tu ciudad aplica debes escribir al Whatsapp y te enviarán un enlace para que puedas ingresar los datos de tu paquete
3. Ingresando a la siguiente dirección (https://servientrega-ecuador.appsiscore.com/app/agil/) deberás ingresar tu cédula
4. Una vez que la ingreses pasarás a la siguiente pantalla donde podrás poner los datos de tu envío
5. Llena la información de envío aquí selecciona el origen del paquete y el destino
6. Luego selecciona si son documentos o es un paquete (mercancia)
7. La herramienta te permite conocer el costo del envío, deberás ingresar las dimensiones de tu documento o paquete, , tambien deberás ingresar el peso (en Kg.)
8. Una vez ingresada la información podrás ver un costo estimado (desde $5,24)
9. El siguiente paso es ingresar remitente, es decir tu información y luego el destinatario la información de la persona que recibirá tu mercadería, paquete o documento
10. El sistema te generará un código el cual permitirá a Servientrega manejarlo dentro de sus sistemas

Una vez realizada este proceso deberás escribir al Whatsapp para coordinar el retiro de tu paquete en tu casa.

Precios de envios servientrega

A continuación te mostramos los costos de envío por servientrega con los cuales podrás tener referencia para pagar tu envío, que pueden ser el envío de mercancías o de documentos. Para saber cuanto cuesta el envio de un paquete por servientrega puedes tomar en referencia los siguientes precios.

¿Cuánto cuesta el kilo de envío por servientrega?

Las tarifas pueden ser variables según las características del paquete a enviar (largo, alto, ancho, peso), pero la tarifa inicial para documentos puede ir desde los $3,90 dólares y para mercancías o paquetes más grandes desde $15,00 dólares, todo esto dependiendo de los pesos y medidas del documento o paquete.

Precios Servientrega – Por Mercancías (servientrega precio de envios)

Trayecto	Kilo de arranque	Kilo adicinoal
Local	$2,64	$0,37
Cantonal – Provincial	$4,05	$0,57
Regional	$4,68	$0,76
Especial	$5,60	$0,94
Galápagos	$8,86	$2,70

Precios Servientrega – Por Documentos (servientrega precio de envios)

Trayecto	Valor
Local	$2,27
Cantonal – Provincial	$3,48
Regional	$3,84
Especial	$4,46
Galápagos	$6,16
10 AM	$5,09
Holcim	$1,12

Para tener en cuenta:
📂 Los envíos de documentos nacionales generan IVA
📦 El kilo de arranque corresponde a un peso de hata 2 kilos
🚛 La tarifa 10AM solo aplica en ciudades de origen Guayaquil y Quito (debes consultar destinos autorizados)

Servicio al cliente de Servientrega Ecuador

Servientrega cuenta con varios canales para que sus clientes puedan comunicarse con las distintas partes de la empresa, Los horarios de entrega servientrega pueden variar según las distancias entre ciudades y hora en que dejes tu paquete o documento a enviar pero puede ser entre 24 y 72 horas.

Para llamar al Servicio al cliente de Servientrega Ecuador puedes llamar al número

373 2000

Recuerda que si llamas desde el celular según la ciudad que te encuentres recuerda anteponer el código de provincia, por ejemplo si llamas desde el celular y desde la Provincia del Guayas debes marcar 04 373 2000, otro ejemplo es si llamas desde el celular estando en la Provincia de Pichincha debes marcar 02 373 2000.

Preguntas Frecuentes

¿Que pasa si no recibo un paquete de servientrega?

El envío llegará a la oficina definida por el remitente, donde el destinatario debe reclamar el envío y cancelar el valor del flete. Los envíos no reclamados en la ciudad de destino serán devueltos a la ciudad de origen, y el remitente deberá pagar doble flete del envío.

¿Que datos se necesita para enviar por servientrega?

Su contenido debe estar identificado con la información de remitente y destinatario. ( Nombres, Dirección y Teléfono). Debe llevar alguna imagen o indicativo de acuerdo con las condiciones de manipulación y transporte (si Aplica Ejemplo Mercancía peligrosa). Debe estar identificado con la guía. Es importante tambien. En servientrega Ecuador es imporante tener laGuía remitente original o copia (factura). -Factura o Proforma original del contenido del envío. -Copia de cédula del reclamante. -Carta de autorización del remitente y copia de cédula en caso de que el destinatario sea el reclamante.